9-1-1 recibe 61,505 llamadas molestosas

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9-1-1 recibe 61,505 llamadas molestosas

Zoraima Cuello

En solo cuatro días en funcionamiento, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad de Emergencias 9-1-1 ha recibido 61,505 llamadas molestosas, por lo que las autoridades reiteran su llamado a usar el servicio con conciencia.

La viceministra de la Presidencia y portavoz del Sistema 9-1-1, Zoraima Cuello, dijo en rueda de prensa en el Palacio Nacional que la imprudencia de algunos ciudadanos que llaman al número de emergencia para hacer bromas representa el 73% de la totalidad de llamadas, que hasta este miércoles ascendió a 84,404.

Indicó que 2,203 llamadas fueron de auténticas situaciones de emergencia, de las cuales 485 (22.1%) fueron por agresión física; 475 (21.6%) por accidentes de tránsito; 153 (6.9%) por casos de personas en peligro, perseguidas y en otras situaciones, y 115 (5.2%) por robo.

Los reportes sobre violencia doméstica fueron 122 (5.4%); asistencia vial 109 (4.9%) y por incendio 97 llamadas (4.4%).

A ese total se suman 1,066 llamadas que no entran dentro del renglón de molestosas, pero sí de reportes que no son verdaderas emergencias. Además, 17,621 llamadas no han sido clasificadas y 2,009 equivocadas.

Otros reportes fueron tiroteos, heridos e intento de suicidio. Cada día los operadores del 9-1-1 reciben un promedio de 21,000 llamadas.

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